Компания Neverеnd является туристическим агентом. Мы предоставляем услуги туристического характера, выступая агентом организации и проведения международных турпоездок и по РФ. Наш профиль - тревел-ивенты и индивидуальные путешествия по всему миру.
- Наличный расчет
- Безналичный расчет
- Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего договора или забронированных и подтвержденных услуг при
условии оплаты компании фактически понесенных ею расходов по реализации туристической услуги, заказанной
клиентом.
- Сумма брони составляет 50% от полной стоимости турпоездки. Вторая часть оплачивается не позднее, чем за 30
календарных дней до начала турпоездки. Сумма брони невозвратная. Стоимость турпоездки не возвращается в
полном объеме, если до начала турпоездки осталось менее 30 календарных дней.
- Исключением являются турпоездки в страны с визовым режимом. В данных случаях решение о возврате денежных
средств принимается с учетом документов, подтверждающих отказ о выдаче визы. Документы должны быть
предоставлены турагенту не позднее, чем за 30 календарных дней до начала турпоездки.
- Если турпоездка не состоялась по причине отмены со стороны турагента, стоимость турпоездки возвращается
в полном объеме.
- Невозможен возврат денежных средств за трансферные билеты, предусмотренные и выкупленные турагентом
согласно программе турпоездки (внутренние перелеты и перемещения).
- Стоимость страховки возврату не подлежит.
- Нестандартные случаи возврата и обмена услуги обсуждаются индивидуально с руководством компании.
- Документы на турпоездку (договор об оказании услуг, страховка) предоставляются лично в руки клиенту
непосредственно перед турпоездкой (в аэропорту).
- Клиент вправе запросить документы в электронном виде для предварительного ознакомления и подписания.
- В случае приобретения подарочного сертификата на турпоездку действует услуга доставки сертификата до
указанного адреса.